Un titre cadeau vous a été récemment attribué.
C'est le moment d'en profiter et de vous faire plaisir... Suivez le guide !
1) Se connecter à son compte
Pour commencer, rendez-vous sur l'application "my illicado" et identifiez-vous.
Puis, vérifiez la nature de votre titre de cadeau reçu. En effet, en fonction du contexte dans lequel vous en avez bénéficié, le catalogue de produits peut différer. Pour rappel, voici les différentes formes de titres cadeaux disponibles :
- Vous l'avez reçu de la part de votre CSE
- Un titre cadeau "Liberté" : valable sur l'ensemble du catalogue (cartes cadeaux génériques illicado et cartes cadeaux enseignes). Celui-ci peut vous avoir été offert dans le cadre des événements suivants : Noël Salarié, Mariage, Retraite, Fête des mères/Pères...
- Un titre cadeau "Spécifique" : valable sur une partie du catalogue en lien avec l'événement associé. Il peut s'agir d'un titre Culture, Naissance, Rentrée scolaire ou Noël Enfant.
- Vous l'avez reçu dans le cadre d'une opération "Incentive" (challenge, parrainage ou opération commerciale)
- Un titre cadeau "Récompense" : valable sur l'ensemble du catalogue (cartes cadeaux génériques illicado et cartes cadeaux enseignes)
2) Cliquez sur le titre cadeau que vous souhaitez utiliser
Il est possible que vous ayez accès à plusieurs titres cadeaux, ils devront être dépensés séparément :
3) Sélectionnez l'enseigne souhaitée
Vous aurez aussi la possibilité de choisir directement une carte cadeau multi-enseignes illicado ou une carte cadeau de votre enseigne préférée :
4) Dès que vous avez choisi votre enseigne, plusieurs produits vous seront proposés :
- Une carte cadeau Enseigne/ Marque spécifique :
Votre bon cadeau vous sera envoyé dans un format dématérialisé, valable en magasin (sur présentation du bon cadeau) et/ou directement sur le site web de l'enseigne en question.
- Une carte cadeau multi-enseignes illicado
Deux formats sont disponibles :
- une carte cadeau physique (avec un minimum de 15€) : valable sur l'ensemble du réseau de partenaires illicado (magasin et web).
Mode de réception : expédiée à votre domicile. Des frais de fabrication et de livraison peuvent s'appliquer.
Pensez à vérifier vos coordonnées postales lors de la validation de commande pour éviter toute erreur ou mésaventure de livraison.
- une e-carte cadeau (avec un minimum de 1€) : valable uniquement auprès des partenaires web du réseau illicado.
Mode de réception : envoyée par email à votre adresse et disponible à tout moment dans le compte client.
5) Choisissez le montant de votre carte cadeau :
Vous pouvez dépenser tout ou partie de votre titre cadeau disponible. Lors du choix de votre carte cadeau, vous saisissez un montant personnalisé (sans virgule) ou sélectionnez un montant parmi les propositions standards. Exemple : 15€, 50€ ou 150€.
6) Validation de votre commande :
Vous y êtes presque : ajoutez votre commande au panier et validez les informations de livraison.
A tout moment, vous retrouvez votre commande depuis votre compte client.
Une question ? Nous sommes là pour vous aider !
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